|
宝洁的产品进入中国市场,产品所面对的消费者产生了变化,同时中国的消费者也具有一定自身特色的消费心理;市场经济的差异,使产品在市场中的地位也和原来有所区别,这都影响了宝洁在中国的广告策略。本来作为大众普通消费品的宝洁产品,进入中国之后,由于中美经济的差异,与中国原有的日用洗洁品品牌比较,使其成为高档的日用品。随着其市场地位的变化,其主要的购买人群为中高收入的家庭。加之中国消费者中普遍存在的“崇洋”心理,也更使宝洁成为高品质、高价格的商品。这也就解释了为何宝洁进入中国也采用明星做广告。同时宝洁坚持一贯的“亲和”路线,选取普通人,在人们熟悉的场景,理性的直述商品所能给消费者带来的利益;同时适应中国经济的发展,宝洁部分产品采用“低价”路线(如近期的汰渍洗衣粉的广告中,一直围绕“价格低廉效果不错”这个USP),使得宝洁更大的扩大了自己的市场。
三、从宝洁在中国的广告策略得到的启示
宝洁进入中国15年来,P&G的系列品牌在中国家喻户晓,并狂潮般占领了中国的高档日用洗洁品市场。自1993年起,宝洁公司连续9年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业[6].由此可见宝洁在中国的成功。不过宝洁在中国的农村市场还存在很大的市场空缺,广大的农村市场由于经济欠发达,农民消费者朴素的消费心理、信息闭塞等原因,很少接触到宝洁的产品。即使其产品进入农村市场,其宣传和广告策略也要有一定的调整。随着中国经济的进一步发展这一有利条件,进入中国农村市场可以说是中国宝洁的一个新的机会和挑战。所以分析宝洁成败的经验和不足,可以为其他外国品牌进入中国及我国进行品牌输出提供一定的借鉴。
(一)宝洁在中国的成功经验
首先是宝洁生产了高品质的适合中国消费者的产品。令消费者满意。消费者乐于习惯购买宝洁的产品,这样才能形成宝洁稳定的市场。

其次,宝洁坚持正确且科学的广告策略。如我们前文提到的,宝洁在坚持国际化的广告策略的同时,在中国进行适当的调整。值得一提的是宝洁使用的广告策略都是经过长时间的研究得出的。
最后应该归功于宝洁营销和管理策略。管理上的严谨,多品牌策略中强调品牌个性,合理的USP策略的运用,以及公司的“顾客至上”的原则。这一切造就了宝洁的成功。
(二)宝洁在广告宣传中存在的不足。
广告的一成不变,让竞争对手有机可乘:这可以说是宝洁广告的一个最大不足。他们的行为几乎是可以预知的,当你能预知敌人的策略时,也就是你制胜的关键了。始终如一的广告策略在中国也不是每一个都成功:佳洁士(crest)牙膏原来在美国占有“防止蛀牙”的定位,不料在中国被高露洁抢先一步占据了“防蛀”概念。现在人们一提到“没有蛀牙”就会想到高露洁。由此佳洁士一直落后于高露洁成为其跟随品牌。在近期的佳洁士牙膏广告中,其一直强调两点:“牙根防蛀”和“不磨损”,实际上都没有收到很好的效果。或者说这都不是很好的USP。面对这种情况,宝洁公司只得被动的改变原先的广告策略。
纵观宝洁产品的广告,几乎是一个过程,好像同一条生产线上生产出来的不同产品。在广告的表现上更是雷同,每一个产品都牢牢把握一个USP在大做文章。宝洁的广告创意上更是得不到广告界的认可,因为实在没有什么特别之处,几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能。不过我们也不得不承认的是,宝洁正是依靠这种广告策略在美国、中国以及全世界取得了巨大的成功。可以说这样的广告策略体现了宝洁的智慧和固执。
多品牌、大量广告造成很大的广告投入,宝洁在广告宣传上一向是不惜重金的。每一个产品常年的广告和促销活动都是一笔不小的开支。在新产品上市之际投入之大更是其他公司无法比拟的。另外其多品牌战略,各品牌之间的相互竞争,更造成较大的广告投入。由此我们可以看出如果你想学习宝洁在宣传方面的成功经验,没有雄厚的资金还是有一定困难的。
宝洁的成功不是偶然的,有好的产品做基础,每一则广告都给消费者一个实实在在的承诺,宝洁取得成功也就不足为奇了。坚持正确且有效的广告策略,是其成功的坚强后盾。在进入中国的跨文化传播中切合中国的实情,做出正确、可行的广告策略。更值得一提的是宝洁深厚的品牌内涵,高质量的产品,对待产品、顾客和企业严谨的负责态度,科学的宣传方法。只有这样一个企业或是一个品牌才能在成功的道路上走得长远。 此新闻共有3页 1 2 3 |